Rollino Casino – Policy för Ansvarsfullt Spelande

Vi på Rollino tar ansvarsfullt spelande på allvar. Målet är att ge en säker spelmiljö där spelande hålls under kontroll och där spelare kan fatta informerade val. Här beskriver vi våra principer för spelarskydd, vilka verktyg som finns tillgängliga och var du kan få professionell hjälp om du eller någon du känner behöver stöd.

Spelarskyddsprinciper

Vi arbetar utifrån tydliga principer: förebyggande åtgärder, egna gränser för spelande och snabb respons vid misstanke om problem. Vi uppmuntrar alltid till ansvarsfullt beteende och granskar konton vid avvikande spelmönster för att skydda spelaren.

Verktyg för aktivitetskontroll

För att hjälpa dig hålla kontroll erbjuder vi flera verktyg som du kan aktivera via ditt spelkonto eller genom att kontakta vår support. Dessa inkluderar gränser för insättningar, förlustbegränsningar, tidsgränser och möjligheten till tillfälliga avstängningar.

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Gränserna kan justeras av dig själv och är avsedda att göra det enkelt att hålla budgeten under kontroll.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa nettoförluster över en vald period. När gränsen nås blockeras vidare spel tills du antingen höjer gränsen eller väntar ut perioden.

Tidsgränser och paus

Använd tidsgränser och sessionspåminnelser för att begränsa hur länge du spelar vid ett tillfälle. Vi erbjuder även kortare pauser (time-out) som är ett snabbt sätt att ta en paus från spelandet.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du välja självavstängning från ditt konto. Självavstängningen kan vara tillfällig eller permanent beroende på vad du väljer. Observera att vår självavstängning hanteras internt och kan skilja sig från nationella register såsom Spelpaus.

Tecken på problematiskt spelande

Kännetecken kan vara ökade insättningar, försök att vinna tillbaka förluster, att spela trots negativa konsekvenser för arbete eller relationer, eller att dölja spelandet. Om du märker dessa tecken hos dig själv eller någon närstående är det viktigt att agera i tid.

Tips för att behålla kontrollen

Planera din spelbudget i förväg, sätt fasta insättnings- och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela när du är stressad eller påverkad. Använd våra verktyg och sök stöd tidigt om du känner att spelet tar för stor plats.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver extern hjälp rekommenderar vi att kontakta nationella stödorganisationer som Spelpaus och Stödlinjen samt internationella resurser som Gambling Therapy och GamCare. Professionella rådgivare kan erbjuda samtal, rådgivning och praktiska åtgärder för att minska skadligt spelande.